Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer BetriebsebeneBearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von LeistungsvereinbarungenKoordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major IncidentsVerantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level ManagementDefinition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten ServiceleistungenStrategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer DienstleisterPraxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und ProzessmanagementSicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-MethodenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home OfficeEine hochmoderne SystemlandschaftIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenModerner Standort in zentraler LageBetriebliche AltersvorsorgeFlache HierarchienEin krisensicheres ArbeitsumfeldFamilien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a. Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 859015/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
a. bei Kinderbetreuung und Pflege von AngehörigenSpannende, abwechslungsreiche Projekte, in denen Sie aktiv mitwirken und die IT-Landschaft des Unternehmens nachhaltig mitgestalten können Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 95.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 861027/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Mandat ist ein Anbieter für Kommunikationsinfrastruktur für die öffentliche VerwaltungHier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Entwicklung und kontinuierliche Aktualisierung von Sicherheitsrichtlinien sowie weiterer Dokumentationen auf Basis etablierter IT-SicherheitsstandardsÜberprüfung, ob technische, organisatorische und prozessuale Sicherheitsanforderungen eingehalten werdenDurchführung systematischer RisikobewertungenBeratung und Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen im SicherheitsumfeldMitwirkung bei externen Prüfungen, Auditierungen und Zertifizierungsverfahren Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufspraxis in der Informationssicherheit sowie im Umfang mit Information Security Management Systemen (ISMS)Erfahrung in der Umsetzung des Sicherheitsprozesses nach BSI IT-GrundschutzEin hohes Sicherheitsbewusstsein sowie eine strukturierte und analytische ArbeitsweiseVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit 30 Tage Urlaub pro JahrHochmoderne, leistungsfähige Systemlandschaft mit aktuellem TechnologiestackIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einen definierten Karriereplan für Ihre fachliche WeiterentwicklungModerner Standort in zentraler Lage mit sehr guter AnbindungBetriebliche Altersvorsorge als langfristige AbsicherungFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeKrisensicheres Arbeitsumfeld in einem stabilen UnternehmensumfeldUmfangreiche Familien-Service-Unterstützung, u.a. bei Kinderbetreuung und Pflege von AngehörigenSpannende, abwechslungsreiche Projekte, in denen Sie aktiv mitwirken und die IT-Landschaft des Unternehmens nachhaltig mitgestalten können Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 80.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 864362/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Mandat ist ein Anbieter für Kommunikationsinfrastruktur für die öffentliche Verwaltung Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Entwicklung und kontinuierliche Aktualisierung von Sicherheitsrichtlinien sowie weiterer Dokumentationen auf Basis etablierter IT-Sicherheitsstandards Überprüfung, ob technische, organisatorische und prozessuale Sicherheitsanforderungen eingehalten werden Durchführung systematischer Risikobewertungen Beratung und Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen im Sicherheitsumfeld Mitwirkung bei externen Prüfungen, Auditierungen und Zertifizierungsverfahren Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufspraxis in der Informationssicherheit sowie im Umfang mit Information Security Management Systemen (ISMS) Erfahrung in der Umsetzung des Sicherheitsprozesses nach BSI IT-Grundschutz Ein hohes Sicherheitsbewusstsein sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit 30 Tage Urlaub pro Jahr Hochmoderne, leistungsfähige Systemlandschaft mit aktuellem Technologiestack Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einen definierten Karriereplan für Ihre fachliche Weiterentwicklung Moderner Standort in zentraler Lage mit sehr guter Anbindung Betriebliche Altersvorsorge als langfristige Absicherung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Krisensicheres Arbeitsumfeld in einem stabilen Unternehmensumfeld Umfangreiche Familien-Service-Unterstützung, u.a. bei Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen Spannende, abwechslungsreiche Projekte, in denen Sie aktiv mitwirken und die IT-Landschaft des Unternehmens nachhaltig mitgestalten können Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 80.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 864362/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Wir setzen uns in Projekten und intern aktiv mit diesen Entwicklungen auseinander und integrieren neue Technologien dort, wo sie echten Mehrwert bringen. Gestaltbare Vergütung Dein Gehalt reflektiert deinen Beitrag und deine Ergebnisse. Neben einem starken Fixanteil kannst du deinen finanziellen Erfolg durch deine Leistung aktiv beeinflussen.Wir arbeiten an digitalen Lösungen für große Unternehmen und Mittelstand, von Plattformen über Commerce bis zu Self-Service-Lösungen.
Wir bieten Hervorragendes Gesamtpaket: Unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktives Gehalt, Prämiensystem vom Kunden, 30 Tage Urlaub im Jahr, voller Spesensatz, wohnortnaher Einsatz, hochwertige IT-Ausstattung Hochwertiger Firmenwagen: auch zur privaten Nutzung und mit unbegrenzten Freikilometern Umfassende Sozialleistungen: 15% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, komplette private und berufliche Absicherung durch unsere Unfallversicherung Unsere Extrameile: Unsere Vision ist es, für jeden Bewerber die optimale Stelle zu finden.
Klassifizierung und DokumentationÜberwachung von Netzübergängen/DMZ und Security-Operations-ProzessenUmsetzung und Dokumentation von Härtungsmaßnahmen nach BSI-GrundschutzErstellung und Pflege von Dashboards, Alarmierungen und Reports Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige IT-BerufserfahrungErfahrung in Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Logging- und Monitoring-InfrastrukturenFundierte Kenntnisse in der Umsetzung technischer Härtungsmaßnahmen nach anerkannten Sicherheitsvorgaben (BSI-Grundschutz) sowie deren DokumentationErfahrung in der Erstellung und Pflege von Dashboards und Reports sowie in der Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben (z.B. mittels Python- oder Shell-Scripting)Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist?
Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist?
Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte und Corporate Benefits. Gesundheitsmanagement: Kostenfreie Impfungen, Vorsorge- und Labor-Untersuchungen, Gesundheitsworkshops für bestes Wohlbefinden und Fitness.
Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte und Corporate Benefits. Gesundheitsmanagement: Kostenfreie Impfungen, Vorsorge- und Labor-Untersuchungen, Gesundheitsworkshops für bestes Wohlbefinden und Fitness.